Politique de confidentialité

L’atelier En Filigrane (https://www.atelierenfiligrane.fr) s’engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site internet.

1. informations collectées

Nous collectons plusieurs types d’informations lorsque vous visitez notre site :

Informations personnelles : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et autres informations que vous nous fournissez volontairement via des formulaires de contact ou lors de l’inscription à notre newsletter.
Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite, et autres données similaires collectées via des cookies et autres technologies de suivi.

2. UTILISATION DES INFORMATIONS

Nous utilisons vos informations pour diverses finalités :

Fournir nos services : Répondre à vos demandes de renseignements, traitement de vos commandes et vous fournir les services que vous demandez.
Amélioration de l’expérience utilisateur : Analyser les comportements de navigation pour améliorer notre site et nos offres.
Communication : Vous envoyer des informations, mises à jour, et promotions si vous avez consenti à recevoir nos communications.
Conformité légale : Se conformer à toute obligation légale ou réglementaire.

3. PARTAGE DES INFORMATIONS

Vos informations personnelles ne seront jamais vendues ou louées à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos données dans les cas suivants :

Prestataires de services : Avec des prestataires tiers qui nous aident à exploiter notre site, traiter les paiements, ou mener des campagnes de marketing. Ces tiers sont tenus de protéger vos données et de les utiliser uniquement dans le cadre des services qu’ils fournissent.
Obligations légales : Si la loi nous y oblige, ou si nous devons protéger nos droits ou ceux de nos utilisateurs.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos informations.

5. Vos droits

Conformément au RGPD et aux lois applicables, vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

Accès et rectification : Vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles et demander qu’elles soient corrigées si elles sont inexactes.
Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sauf si nous devons les conserver pour des raisons légales ou contractuelles.
Opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données dans certaines circonstances.
Portabilité des données : Vous avez le droit de demander que nous vous fournissions ou fournissions à un tiers une copie de vos données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : atelierenfiligrane@gmail.com

6. utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Un cookie est un petit fichier stocké sur votre appareil qui nous permet de vous reconnaître et de personnaliser votre expérience. Vous pouvez contrôler l’utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.

7. modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de tout changement.

8. contact

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou la manière dont nous traitons vos informations, n’hésitez pas à nous contacter !

Carole Loizeau
Atelier en Filigrane

atelierenfiligrane@gmail.com